Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits de prêt-à-porter féminin effectuées sur le site Loysa entre la vendeuse et toute personne physique effectuant un achat via le site.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC). Loysa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande validée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. La confirmation de commande envoyée par e-mail vaut preuve de la transaction.

5. Paiement

Le règlement des achats s’effectue via PayPal, ou tous paiements inscrits au moment de votre achat. Les paiements sont sécurisés grâce à la plateforme PayPal.

6. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande. Loysa s’engage à expédier les commandes dans un délai raisonnable après réception du paiement. Les délais peuvent varier selon la destination.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Le retour sera accepté uniquement si le produit n’a pas été porté ni abîmé, et s’il est renvoyé avec son étiquette d’origine intacte. Les frais de retour sont à la charge de la cliente. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande, dès réception et vérification de l’article retourné.

8. Responsabilité

Loysa ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de Loysa ne saurait être engagée en cas de force majeure (grève, intempéries, blocage du transport, etc.).

9. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation commerciale. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles en écrivant à loysaboutique4@gmail.com.

10. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.